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ITIL 4 e 5 com 1 exame + AITSM. Bônus: How To Implement
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de R$ 4.889,00
Por 12x R$ 371,08 com juros
Domine o Futuro da TI: Formação INÉDITA – ITIL® 4 & ITIL® 5
O mercado de tecnologia não espera. Se os dois cursos valem para os cursos intermediários, qual fazer?
- Não se limite entre um ou outro. Aprenda os 2.
- Nossa formação exclusiva, aproveita que 60-70% do conteúdo “core” é compartilhado entre as versões.
- Aprenda a base sólida e domine a evolução em um único lugar.
Diferenciais Imbatíveis:
- Simulados: 10 simulados para ITIL 4 e 5 simulados para ITIL 5 inclusos. Aula de revisão além da carga horária.
- Flexibilidade Total: Estude e decida qual certificação tirar. Tanto o ITIL 4 quanto o ITIL 5 preservam seu investimento.
- Material Oficial da PeopleCert: Apostila, resumos, ementa e simulados. Curso ao vivo com gravação.
- Aula extra ao vivo de 4h para tirar dúvidas e dicas sobre a prova no dia 13 de março!
AITSM (preço normal deste curso R$ 1.290,00)
Curso completo gravado com exame, vamos entender o uso da Inteligência Artificial (IA) e como aplicá-la de maneira prática no Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). Ferramentas do dia a dia, templates, e-books sobre IA. Uma jornada da automação.
• Comprando até 10 de fevereiro, bônus aula magna: Como Implementar o ITIL (preço normal R$ 900,00) baseado no curso oficial, exclusivo da IT Partners – única consultoria oficial de ITIL do Brasil.
Outras opções:
ITIL 4 e 5 + Exame
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Domine o Futuro da TI: Formação INÉDITA – ITIL® 4 & ITIL® 5
O mercado de tecnologia não espera. Enquanto o ITIL 4 consolidou o gerenciamento de serviços modernos , o novo ITIL 5 (Versão 2026) evoluiu essa estrutura para suportar tecnologias emergentes, inteligência artificial e decisões orientadas a dados.
- Não escolha entre um ou outro.
- Nossa formação foca no fato de que 60-70% do conteúdo “core” é compartilhado entre as versões.
- Aprenda a base sólida e domine a evolução em um único lugar.
Diferenciais Imbatíveis:
- Simulados de Elite: 10 simulados para ITIL 4 e 5 simulados para ITIL 5 inclusos. Aula de revisão além da carga horária.
- Flexibilidade Total: Estude a base comum e decida qual certificação tirar primeiro. Tanto o ITIL 4 quanto o ITIL 5 são portas de entrada que preservam seu investimento.
- Material Atualizado: Conteúdo baseado nos guias oficiais.
• Módulo 1: O Núcleo Compartilhado: Foco total nos conceitos fundamentais que caem em ambas as provas, como o Sistema de Valor de Serviço (SVS), Cadeia de Valor, Princípios Guia e as Quatro Dimensões.
• Módulo 2: A Evolução ITIL 5: Entenda o “Delta”. Do Ciclo de Vida Unificado (Produto + Serviço) às novas práticas AI-Native. Onde o ITIL 4 falava em processos, o ITIL 5 traz a agilidade digital.
• Módulo 3: Inteligência Artificial no Gerenciamento: Como a IA assiste o ciclo de vida de produtos e automatiza processos na cadeia de valor, conforme o novo programa da PeopleCert.
• Módulo 4: A Estratégia da Aprovação : Tática de guerra para os exames.
• Aula de revisão e orientação uma semana depois do curso para preparar o candidato!
How To Implement: Implementação e Resultados
12 x R$ 92,08 com juros
• Conceitos-chave do ITSM – explore os principais conceitos das implementações do ITIL e o valor obtido ao adotar o ITIL como guia para o gerenciamento de serviços.
• Práticas de gerenciamento ITIL – aprenda o que são as práticas de gerenciamento ITIL e como usar os guias de práticas para implementações de ITSM.
• Modelo de maturidade ITIL – compreenda o modelo de maturidade ITIL, incluindo os níveis de capacidade prática, a maturidade organizacional e as avaliações.
• Planejamento de implementação – utilize o modelo de maturidade e capacidade do ITIL para definir o escopo e planejar a implementação do ITSM. Aprenda a analisar e gerenciar as partes interessadas, os riscos e os custos.
• Gestão de implementação – adquira experiência nos princípios e atividades essenciais da gestão da mudança organizacional.
• Fluxos de valor de serviço – aprenda como integrar as práticas de gestão ITIL aos fluxos de valor dos serviços e como analisar esses fluxos para identificar ineficiências.
• Soluções organizacionais – descubra os principais modelos organizacionais para gestão de serviços, posicionamento de parceiros e fornecedores em uma organização prestadora de serviços.
• Soluções tecnológicas – compreender e desenvolver os requisitos funcionais para práticas de gestão automatizadas e sua integração.
• Medição e relatórios – explore os principais conceitos de medição e relatórios, incluindo métodos recomendados para definir, relatar e analisar métricas e KPIs.
